-민원서비스 제공에 따른- 2008. 3/4분기 "고객만족도 조사" 결과
- 민원서비스 제공에 따른 -
2008. 3/4분기 '고객만족도 조사' 결과
○ 조사기간 : 2008. 9. 22 ~ 9. 30
○ 조사건수 : 3/4분기 유기한 및 즉결처리 민원 230건
○ 조사방법 : 전화 및 출구 설문조사
○ 조사요원 : 민간모니터링 5명 및 동 주민센터별 교차조사
○ 조사분야 : 4개분야 8개항목
○ 조사결과 만족율 : 93.3%
○ 항목별 조사결과는 첨부문서 참고하세요.